Cómo evitar fraudes en compras en línea en Ciudad Victoria

La Cámara Nacional de Comercio (Canaco) de Ciudad Victoria alertó a la población sobre los riesgos de realizar compras en línea. En las últimas semanas, cibercriminales han suplantado la identidad de dos empresas locales, logrando obtener depósitos por al menos 40 mil pesos.

Federico González Sánchez, director del organismo, explicó que los fraudes se registraron en un negocio dedicado a la venta de materiales para la construcción y una ferretería. “Detectamos en dos empresas que suplantaron la identidad y hubo confusión con algunos consumidores; en algunos casos también se dieron dos o tres depósitos”, comentó.

Los delincuentes modificaron la información de contacto de los negocios en buscadores digitales, principalmente números telefónicos, para contactar a las víctimas a través de WhatsApp o llamadas, ofreciendo productos a precios atractivos. Cuando el cliente acepta la compra y pide la cotización, los delincuentes solicitan el depósito a una cuenta bancaria ajena al establecimiento.

“Estamos en investigación, pero lo que están haciendo es suplantar el teléfono. Ponen un número falso, se contactan vía remota, vía WhatsApp, y les piden que les depositen”, señaló González Sánchez, quien además informó que en uno de los casos se reportó un fraude por 40 mil pesos.

Ante este panorama, la Canaco pidió a los consumidores que extremen precauciones y no confíen únicamente en la información que aparece en los resultados de búsqueda o en los mensajes recibidos por aplicaciones de mensajería.

“Antes de hacer una operación o una transacción con dinero, un depósito o una transferencia, asegúrese bien que el número y las cuentas a las que está depositando sean de la empresa. Valide que los sitios y teléfonos correspondan a los negocios oficiales”, advirtió González.

Asimismo, el organismo llamó a los empresarios a verificar y certificar su información en plataformas como Google para evitar que sea vulnerada y utilizada en estos fraudes.

Por último, la Canaco hizo un llamado a los negocios afectados a presentar las denuncias correspondientes para que se puedan generar carpetas de investigación y sancionar a los responsables de estos ilícitos.