La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) de México ha ordenado el retiro del mercado de la pasta dental Colgate Total Clean Mint debido a riesgos potenciales para la salud. La decisión, anunciada el 6 de agosto de 2025, responde a quejas relacionadas con posibles reacciones adversas al producto.
El aviso, emitido el 4 de agosto, especifica que la pasta dental Colgate Total Clean Mint, fabricada en México, será retirada por precaución. Aunque Cofepris no ha detallado cuáles son los ingredientes específicos que podrían causar daño, se advirtió sobre la sensibilidad de las personas a ciertos componentes, lo que puede provocar efectos adversos.
Cofepris recomendó a los consumidores estar alertas ante síntomas como irritación o dolor bucal, inflamación en las encías, sensibilidad dental, úlceras o reacciones alérgicas. En caso de experimentar cualquiera de estos síntomas, la dependencia sugirió suspender el uso del producto inmediatamente y consultar a un profesional de la salud.
Para aquellos afectados, se recomienda contactar tanto a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. como a Cofepris a través del correo electrónico: farmacovigilancia@cofepris.gob.mx. Además, se les aconseja proceder con la devolución del producto.
Es importante señalar que el retiro solo aplica al producto Colgate Total Prevención Activa Clean Mint y no a otros productos de la marca. La Cofepris seguirá vigilando la situación y proporcionará información adicional si se encuentran nuevas evidencias sobre riesgos a la salud relacionados con este u otros productos.